Carrefour volhardt in zijn intenties

Op 1 april, en dit was geen grap, hadden we opnieuw een ontmoeting met de directie van Carrefour als onderdeel van een nationale syndicale afvaardiging.
Alle onderwerpen die al besproken waren, kwamen opnieuw op tafel.
Het ging kort samengevat om een presentatie van het commercieel plan, een attractiviteitsplan voor de aanwervingen, gesprekken en reacties over vroege ochtendopeningen, zondagsopeningen, polyvalentie en organisatie, de planning van de uurroosters, de maatregelen i.v.m. concurrentie en flexibiliteit en interne communicatie in de winkel.
Dus niets nieuws onder de zon.

Ochtend/zondagsopeningen 

De directie blijft vasthouden aan haar wens om winkels overal vanaf 8 uur 's ochtends te openen, om alle winkels op zondagochtend te openen, of zelfs de hele zondag in bepaalde omstandigheden - het is niet duidelijk. Wat wel duidelijk is, is dat de directie van plan is om de huidige loontoeslagen voor zondagswerk af te schaffen. Het principe van de vrijwillige basis zou slechts gedeeltelijk worden gerespecteerd, omdat er elke zondag een basisteam in de winkels nodig zou zijn om deze te openen. De directie gaat ons precies zeggen wat ze nodig heeft als basisteam in elke winkel, zodat de winkel kan opengaan. Volgens de wensen van de directie wordt dit team aangevuld met studenten en flexi-jobbers. Het hoeft geen betoog dat dit niet is wat de vakbonden willen. Als je je zorgen maakt over de situatie in de winkels, denkt niemand van jullie dat het openen van de winkels op zondag alle problemen zal oplossen.

Op commercieel vlak 

Er is niet echt iets nieuws vergeleken met wat we al jaren horen als commercieel plan. Er worden verschillende tests uitgevoerd die over de hele linie zullen worden ingevoerd als ze werken. Wordt dus vervolgd in de volgende afleveringen.

E-commerce

Nog steeds over het commercieel plan, vertelde de directie ons ook over de evoluties die er zouden zijn op het vlak van e-commerce. Na de verschillende mislukkingen van Carrefour op dit gebied blijven we sceptisch over wat er op tafel ligt.

De belangrijkste vraag die bij elk gepresenteerd onderwerp opkomt, is hoe de directie in staat zal zijn om deze diensten te implementeren met het steeds groter wordende tekort aan personeel in de winkels.

Een heel duidelijk antwoord van de directie is dat ze zich geen extra personeel kunnen veroorloven. Dit blijft duidelijk een groot probleem voor ons, zowel, wat betreft het aantrekken van nieuw personeel als bestaand personeel.
De antwoorden van Carrefour zijn zeer onvolledig.

Polyvalentie 

Aangezien Carrefour in het kader van polyvalentie aandringt op volledige polyvalentie in de winkels, wat wij niet verstandig of nuttig vinden, zouden er contracten kunnen worden opgewaardeerd. Ook hier moesten we kritisch zijn ten aanzien van deze opwaarderingen van contracten, omdat ze in feite moeten worden opgenomen in de cibele uren van de winkels. We weten echter heel goed dat deze cibele uren in veel winkels vaak worden gehaald of zelfs overschreden. In de praktijk zou dit volledige polyvalentie betekenen, zonder bijkomende uren voor kleinere contracten. Dit zal altijd een probleem zijn voor het huidige personeel en voor toekomstig personeel dat de arbeidsvoorwaarden bij Carrefour niet sexy genoeg vindt om er te blijven.

Concurrentievermogen 

In de winkels is de directie nog steeds van plan om de late werkuren ter discussie te stellen. Eén ding is duidelijker deze keer: het gaat niet om het ter discussie stellen van de percentages late uren voor werknemers die al in de winkels werken, maar wel voor werknemers die in de toekomst in de winkels zullen komen werken. Toegegeven, het is een positief punt dat de late werkuren van werknemers die al in het bedrijf aanwezig zijn niet ter discussie worden gesteld. Toch zal de druk duidelijk op hen liggen om het aantal late shifts te verminderen, aangezien zij meer kosten dan nieuwe werknemers.

Studenten en flexi-jobs

De directie is van plan om meer studenten en flexi-jobbers te introduceren.

Loontoeslagen/vrijwillig werk op zondag

Vrijwillige basis beknot en minder loontoeslag voor zondagswerk. In de praktijk krijg je je normale loon plus 100% als je uren als overuren hebt gepresteerd. Met andere woorden, als je uren werkt als onderdeel van je normale uurrooster, is er geen sprake meer van loontoeslag.

Uurroosters worden 2 weken op voorhand meegedeeld  

De directie bevestigt ook haar voornemen om de termijn voor het uithangen van uurroosters in te korten tot twee weken plus de huidige week.

Poging tot conclusie

Als we moeten proberen samen te vatten wat er dinsdag rond de tafel is gezegd, dan is dat "wees flexibeler, wees goedkoper, wees concurrentiëler, laten we op zondag open gaan, laten we ‘s ochtends vroeger openen. En in ruil daarvoor kun je hopen op een toekomst in je winkels, zonder sluitingen of franchises. En voor de rest: doe gewoon verder en bemoei jullie niet!

Het spreekt voor zich dat we op deze kwesties zullen terugkomen tijdens personeelsvergaderingen en tijdens de verzoeningsbijeenkomst die op 2 april op sectorniveau wordt gehouden, om in de hele handel vergelijkbare arbeidsvoorwaarden te verkrijgen, zodat niet alleen jullie arbeidsvoorwaarden niet worden verlaagd, maar ook die van andere ketens worden opgewaardeerd, zodat er een echt volwaardig statuut voor werknemers in de handel ontstaat.

Luister naar je afgevaardigden en blijf gemobiliseerd!